在零售领域，POS收银机维修服务的应用很广泛，各种中小型超市,便利店,购物中心,量贩店,百货中心,母婴店,饰品店,化妆品店,服装商场,服装批发,服装店,服装链锁店,鞋店,药品零售店,保健品店,餐馆，快餐店，西餐店，中餐店，咖啡吧，茶餐厅，酒楼,冷饮店，奶茶店，酒吧，等都离不开POS收银机维修服务。武汉深度动力为零售商们提供面向整个价值链的软、硬件维修服务：从门店到总部，从POS系统、电子现金和自助扫描到整个商业的POS收银机维修服务，并在企业资源计划、供应链管理、品类管理、客户关系管理、商业智能和多渠道商业等方面，提供包括从新开店服务、系统安装到日常维护全方位的执行服务。

由于POS收银机在各个企业的销售环节中承担着重要作用，任何微小的故障和隐患都会影响到日常工作，所以对POS收银机维修服务的管理和维护显得尤为重要。POS收银机系统主要是由主机、键盘、显示器、客显、钱箱、小票打印机、扫描枪等设备组成的，因此POS收银机设备的管理、拆装、维修等工作需要相当专业的工具和技术才能实施。

武汉深度动力凭借着多年的POS收银机维修服务经验，迅速成长为一家拥有专业级别的安装、管理、维保POS收银机设备的公司，拥有众多专业熟练的工程师可以竭诚为各个客户服务。

服务流程

我们提供全年无休7*24小时的呼叫服务，接到客户的申报后会依据不同的故障程度和服务内容进行分级处理，对应的响应处理完毕时间分别为4小时、8小时和第二天。工程师在接受工单后会及时处理用户的软件故障和IT运维服务的工作，解决客户的问题后公司会及时确认反馈，并后续跟踪问题的完成情况。

服务规范

第一条坚持<辛苦我一人,服务千万家>的服务宗旨，认真贯彻优质、方便、规范、真诚的服务方针，不断提高服务质量，规范服务行为，提升服务水平，并接受客户的监督，制定本规范。

第二条严格遵守法律法规，诚实守信，恪守承诺，爱岗敬业，乐于奉献，严格保密，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料。

第三条树立良好的职业道德，始终维护客户的利益，熟知本岗位的技能知识和操作规范，真心实意为客户服务，尽量满足客户的合理要求，对客户的咨询，投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确的给予解答。

第四条工作期间精神饱满，注意力集中，不得从事与工作无关的事情，使用规范化文明用语，提倡使用普通话。

作为一个活力十足的发展中城市，武汉商品流通业日渐发达，深度动力肩负着发展武汉零售业的使命，在武汉建立了维修中心和服务站，能够迅疾地响应客户需求，全力支持客户的技术进步。竞争的时代，协作的精神愈加浓郁。在将更多更优质的服务带给客户、不断加强本土化服务需求的同时，武汉深度动力愿携手更多合作伙伴共同推动武汉零售业的发展。