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IT外包新高度问题和IT管理要全面

  IT外包服务市场已成为中国IT市场增长最快的领域,经过20多年的发展,这一市场的规模连年攀升,外包内容从过去的软件编码,测试,低端的业务流程外包正在向整个产业链上游例如研发设计,知识管理外包等一系列的高端领域在进行延伸,同比增幅达到了38%,基于云平台和云模式的外包模式已经开始出现,成为IT外包市场一个新的亮点。

  就深圳IT技术外包行业及技术人员招聘问题采访了国内知名外包公司神州数码ITS_服务SBU南区外包部部门经理郝鑫荣及联想集团全资子公司阳光雨露商用交付经理何兴志及HR主管张丽攀。

  1,您如何看待今年深圳IT技术外包市场情况,发展前景如何。

  郝经理:今年,整个市场对IT技术人员外包服务的需求是非常大的,同比往年有较大比例的增长,像我们的客户主要以金融政企及各大运营商为主,他们对于人员成本,管理成本,技术支持等多方面工作是难以兼顾,很多时候会将这些项目交给我们处理,再者,我们是IT行业的专业人士,我们做的不仅仅是人员招聘,更是解决技术问题方案的专业服务商,这也是为何IT技术外包公司越来越备受追捧的原因武汉IT外包公司,依我们目前的情况预估,IT外包服务行业未来发展趋势将是非常明朗的,很大程度是因为他们看到像我们这样的专业公司帮助他们做的一些项目所带来的价值与利润,其实真正的IT服务及IT咨询在最早的时候被成为指示性消费,是不会产生任何利润的,现在通过我们专业的服务能够给他们带来更大的价值成本,这就意味着IT部门不再是纯消费的部门,而是一个盈利性的部门,这就形成IT技术外包行业良好发展的重要关键点。

  何经理:就我们公司目前情况而言,今年合作的外包客户同比去年呈现明显的递增趋势,而且增长速度比去年快,从今年第一季度到第二季度,我们公司业务成交率及客户量均比去年增长30%以上。

  我认为,IT外包市场之所以出现如此大幅度增长的原因,是因为现在的中小型企业对IT管理的观念有了一定的转变,越来越多的企业接受并喜欢IT外包服务带来的便利与价值,毕竟在以前只有大公司才会使用IT外包服务,同时,作为IT外包公司,我们有完整的体系,专业的人员构成去支持企业从初级到高级的人员需求或技术需求,对应某个阶段都有专业IT人员去帮助企业项目的开展,武汉IT服务外包公司这个体系就是为IT行业而设计的,帮助企业在发展重新做规划时都有相应的专业IT人员补充,这也是我们外包公司最大的优势之一。

  随着云计算,大数据,移动应用等新一代信息技术的发展,企业信息化应用变得更加得心应手,但IT管理的压力似乎并没有减轻,反而面临更大的挑战,IT管理起源于IT基础设置建设之初,是对处于运行状态下的物理网络,软硬件环境,业务系统等进行维护管理,我们把这种IT管理的工作简称为IT管理。

  IT管理可以让业务流程变得可视化,就像新产品要经过严格的检验程序一样,业务流程也需要测试以证明它们能够经受住操作环境的压力和考验,一个新的或被修改过的业务流程在进行系统,技术和员工的投资之前也必须加以审核,面对过去的老问题以及当前的新变化,如何提升效率,成为CIO们关注的重点。

  管理自动化可以帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT模式,实现基于ITIL的流程框架,自动化,配置信息统一化,可以让企业建立统一的IT基础设施资源池,这样的做的好处是,所有的系统均处于同步运行状态,可统一管理,调配资源。

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