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企业为什么要IT外包高效IT

  以一个企业雇佣一个专职的计算机管理人员来计算,他的基本工资是2000—3000元/月,社保600元,补助200元,培训费用50元,办公费用300元,还有奖金,其他福利加起来费用实在太高,但是如果您选择IT外包公司作为您的IT服务商,每月仅需花费(以20台计算机计算):20台×45元=540元,即可享受有故障随叫随到,比雇佣网管更好地服务,从此让您轻轻松松地享受服务。

  由于计算机系统与硬件故障普及程度的不够及计算机综合应用水平的不足,现实中发现用户都存在一个普遍的问题就是,对Office应用都比较熟,但缺乏全面的IT技术专业知识,出于有效控制成本的角度,仅仅雇佣一名或几名IT人员并不能解决问题,即使是小公司,都需要一些专业技术人员,掌握广泛的IT技术,比如:台式机与笔记本,业务应用系统,交换机与路由器,程控电脑系统,无线网络系统,智能手机系统,VPN系统,打印机及外设等等。

  现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化,成本最小化”,为达到这一目标,管理学大师彼得.德鲁克认为“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动与武汉IT外包公司业务也应该采取外包形式,”。

  在日益激烈的竞争中,各公司都有其核心技术,产品和市场定位,其发展取决于核心业务的成败,将非核心领域但又很重要的业务或管理,外包给擅长于该项工作的专业公司去做,将自身解放出来以更专注于核心业务的发展,堪称是行之有效的应对良策,国外包研究显示:外包协议使企业平均节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%,目前在世界许多国家和地区,外包服务得到了极大的肯定和广泛的应用。

  IT管理起源于IT基础设置建设之初,是对处于运行状态下的物理网络,软硬件环境,业务系统等进行维护管理,我们把这种IT管理的工作简称为IT管理。

  具体我们可以大致概括为以下七部分内容:。

  第一,设备管理:对网络设备,服务器设备,操作系统运行状况进行监控,对各种应用支持软件如数据库,中间件,群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统,DNS,WEB等的监控与管理。

  第二,数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储,备份和恢复。

  第三,业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,武汉IT服务外包公司主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素CriticalSuccessFactors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators)。

  第四,目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。

  第五,资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。

  第六,信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127中控制方式,如企业安全组织方式,资产分类与控制,人员安全,物理与环境安全,通信与运营安全,访问控制,业务连续性管理等。

  第七,日常工作管理:该部分主要用于规范和明确人员的岗位职责和工作安排,提供绩效考核量化依据,提供解决经验与知识的积累与共享手段。

  IT是IT管理的核心和重点,也是内容最多,最繁杂的部分,每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,也因此被很多人称之为“IT管理就像一个什么都能装的箩筐”,但通过梳理,你会发现,其实IT管理也有依有据,有规律可寻。

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